1과정특징 각 직급별로 필요한 역량이 무엇인지 여러 기업을 대상으로 분석한 자료를 기반으로 역량 Modeling을 실시하고 이를 바탕으로 각 계층별 업무수행에 필요한 역량을 확보할 수 있도록 프로그램을 개발하였음
1교육시간: 16~20hr
1학습목표 - 3C, PEST, Logic Tree, Idea발상 기법 등을 습득하여 현업의 문제를 효과적으로 해결할 수 있음 - 기획프로세스, 정보수집과 분석, Visual 자료 작성법 등 기획역량을 확보, 클라이언트를 논리적으로 설득할 수 있는 기획서를 작성할 수 있음 - Perspective taking, Turn Taking 등을 습득, 구성원간 원활한 커뮤니케이션과 대인관계를 증진할 수 있음
1교육내용 1. 4차산업혁명시대 대리의 역할 - Change - 4차산업혁명의 특징 - 4차산업혁명시대 인재에게 필요한 능력 - 4차산업혁명시대에 – vs. + - 임계초과의 법칙 - 4차산업혁명시대의 대리의 역할 2. 전략적 문제해결 - 환경분석 - 전략적 테마도출 - 문제분석 - 원인분석 - 해결안 도출 - Action Plan수립 3. 통하는 기획력 - 좋은 기획의 3요소 - Blank Chart작성 - 정보수집과 해석 및 가공 - 시각화 Tool(그래프/챠트) - Case Study A~D - 기획서 작성 종합 실습 4. 소통 및 대인관계 - 에빌린패러독스 - 순서를 주고 받아라 - 공감적 경청 - 인정하기 - 칭찬하기 - 화법/시선처리/제스처 - 행동유형 진단 - 행동유형별 대인관계 스킬
Senior과정
1학습목표 - ‘사람관리’‘변화관리’ 방법 등을 습득, 효과적으로 리더십을 발휘할 수 있다. 이해관계자 저항유형 분석, 유형별 대응방안 등을 습득하여 이해관계자를 효과적으로 설득하고 관리할 수 있음 - ERRC가치 혁신 방법, 가치혁신실행전략 수립 방법 등을 습득하여 혁신적으로 업무를 수행할 수 있음 - 프레젠테이션 스킬을 습득하여 고객이나 동료 및 상사를 논리적으로 설득할 수 있음
1교육시간: 16~20hr
1교육내용 1. 4차산업혁명시대 과장의 역할 - 앞으로 다가올 충격 - 4차산업혁명시대의 인재의 조건 - 4차산업혁명시대에서 생존하기 - 4차산업혁명 버릴 것 vs. 습득해야 할 것 - 4차산업혁명시대의 과장의 역할 2. Super Leadership - 존경 받는 리더 vs. 미움 받는 리더(실습) - 직원들이 회사를 떠나는 이유 - 팔로워 유형 진단/리더십 발휘방안 - 리더십 자기진단/리더십 확보방안 - Multi Generation Vision Plan - 균형적인 인생설계 - 우리 주변의 몬스터는? - 몬스터 제거하기 - 자기혁신 Action Plan수립 3. 고객가치혁신전략 - 기능적가치 vs. 감성적가치 - ERRC가치혁신 - Customer Experience Management - 핵심가치 선정 및 가치곡선 작성 - 가치혁신 방향 설정 - 필요역량 확보방안 수립 - 가치혁신 실행전략 수립
Manager과정
1학습목표 - 경쟁전략과제 도출방법, KT의사결정 방법 등을 습득하여 Business에서 성공할 수 있는 경쟁전략 방안을 도출할 수 있으며 신속하게 전략적 의사결정을 할 수 있음 - Spot Coaching 및 Process Coaching방법을 습득, 피코치자를 효과적으로 코칭할 수 있음 - 창조적 사고, 임계초과의 법칙, 창조적 사고 메커니즘, 모순해결, 집단창의 방법 등을 습득, 창조적으로 사고할 수 있으며 경쟁사와 차별화된 업무방식과 Idea를 도출할 수 있음
1교육시간: 16~20hr
1교육내용 1. 4차산업혁명시대 부장의 역할 - Change - Version 3.0게임 - 4차산업혁명시대에 – vs. + - 임계초과를 위해서는 - 4차산업혁명시대의 부장의 역할 2. 경쟁전략사고와 의사결정 - 합리적인 의사결정 절차 - 산업구조분석 - PEST분석 - 고객분석 - 역량분석 - 경쟁전략과제 도출 - WBS: Work Breakdown Structure - Gantt Chart작성 3. Business Coaching (Spot Coaching) - 긍정적 피드백 - 발전적 피드백 - 질문 스킬/관찰 스킬 - 피코치자 행동유형별 코칭스킬 (Process Coaching) - 코칭 프로세스(COACH Model) - Check-> Open Mind->Ask->Commitment ->Helping - 조직 내 코칭 실시 계획 수립 4. 창조경영 - 영속하는 기업의 특징 - 임계초과의 법칙과 창조 - 창조인과 비창조인 - 창조적 사고 메커니즘 - 모순해결 Case Study 1~5 - 집단창의 방법 - 조직구성원에 대한 창의력 제고방안 - 창조경영 Action Plan수립